12366西安纳税服务热线“热”古城
日期：2004-09-08

西安市地方税务局自今年7月1日开通西北地区规模最大、服务内容最丰富的12366纳税服务热线，短短两个月共受理纳税人咨询和“偷、逃、漏”税举报等热线电话近2000个，接听纳税人涉及税收政策、法规和办税流程咨询1800多个，受理涉税举报投诉96件，并且均按规定时限、程序逐一对纳税人咨询的问题进行了答复，对举报投诉的案件也及时转交到相关部门进行了查处。