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税收宣传在澳大利亚
日期：2002-04-10
【新税网北京04/10/2002信息】 澳大利亚联邦政府十分注重税收宣传及税
法普及工作。几十年来，联邦政府始终用“税收，让澳洲的明天更美好”作为税收宣
传主题，这个亲切自然而又令人憧憬的宣传主题，激发了纳税人自觉纳税的意识和爱
国热情，使他们耳熟能详并为之自豪。
澳大利亚联邦政府认为，税收宣传的主要任务和目标是及时为广大纳税人提供充
足的信息，以提高纳税人对税收工作的认知程度，促使纳税人及时、足额纳税。因此，
各级税务机关普遍要求每一个税收征管人员都是税收宣传员，从而把税法宣传融入到
征管的全过程。
税收征管的第一步就是为广大纳税人提供详尽的、准确的税法宣传咨询服务。澳
大利亚税务人员工作职责规定，每个税务人员都有义务做好税法咨询工作。以新南威
尔士州（以下简称新州）为例，该州税务局下设四个征收分局，每个分局的征收与管
理都是一体，征收大厅内设有放置免费税收宣传资料的专柜，每个税务人员在接待前
来办税的纳税人时，都要向纳税人宣传解释税法，为纳税人释疑解惑，并辅导纳税人
如何填表、如何计算税款。如果企业有要求，税务人员还可以到企业辅导税法，为企
业培训财会人员。
提供税法咨询，这是最重要的税收宣传形式。在征纳过程中，税务人员面对面地
向纳税人提供细致的咨询服务，直接有效地宣传税法。
举办不定期税法演讲。新州税务局经常与州政府宣传部门联系，不定期组织税务
人员到企业、学校进行演讲，面对面地向纳税人宣讲税收知识、提供咨询服务。
免费发放税法公告。新州税务局有一份《季度公告》杂志，每季出版一次。刊物
内容主要包括税法变动、服务系统变动、税务部门负责人变动等新内容，同时，该刊
物还公布税收宣传演讲的时间、地点等等。这份杂志是免费发放的，发放渠道主要是
税务大厅、各大律师事务所及会计师事务所等。此外，税务局还将刊物内容在因特网
上发布，以扩大影响。
利用报纸等媒体进行宣传。在澳大利亚，新闻媒体大部分是由私人经营并以赢利
为目的的，在媒体上发布消息都需要付费，其中电视的收费水平最高。所以，澳大利
亚的税法宣传主要是在报纸上发布公告。由于地方报纸可免费刊登税法公告，所以地
方性的税收法规主要利用地方的报纸发布。
利用因特网宣传税法。澳大利亚因特网用户很多，遍及全国，几乎每个企业、每
个家庭都在应用因特网。因此，利用因特网进行宣传、普及税法是一种最便捷、最有
效的宣传形式。澳大利亚政府设有政府网站，税务网站就属于政府网站。在网上发布
税法宣传的程序是：每当税法有变更，先由有关部门向税法宣传人员提交税法变更文
件，由宣传部门负责整理成适宜在网上公布的内容，再送交局领导签字后即可上网发
布。
澳大利亚国土总面积为有７００多万平方公里，人口约１８００万，农牧业、工
业、旅游业发达。该国税务机构和税收制度比较完善，公民的纳税意识也普遍较高。
这与澳大利亚政府在严格执法的同时重视税收宣传有着密切的关系。 (4) |
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